Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

AdoptaMascota.org es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a traves de esta plataforma.

2. ¿Qué datos personales recogemos?

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

Cuando te registras y utilizas nuestra plataforma, recogemos:

• Datos de identificación: Nombre, email
• Datos de contacto: Teléfono, WhatsApp, sitio web (opcionales)
• Para entidades (Asociaciones, Refugios, Veterinarias): CIF/NIF, documentación de verificación
• Datos de cuenta: Contraseña (encriptada), tipo de cuenta, imagen de perfil
• Preferencias de notificaciones: Canales y tipos de comunicación que deseas recibir
• Datos sobre animales: Información y fotos de los animales que publicas en adopción

2.2. Datos que recogemos automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares: Consulta nuestra Política de Cookies
• Estadísticas de uso: Animales visitados, favoritos, solicitudes de adopción enviadas/recibidas

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

• Gestión de tu cuenta de usuario: Registro, autenticación, recuperación de contraseña
• Publicación de animales en adopción: Difusión de los animales que quieres dar en adopción
• Comunicación entre usuarios: Facilitar el contacto entre adoptantes y protectoras/particulares
• Envío de notificaciones: Según tus preferencias configuradas (notificaciones de la plataforma y/o comunicaciones de otros usuarios)
• Verificación de entidades: Para protectoras y refugios, verificamos su CIF para garantizar la autenticidad y seguridad de la plataforma
• Mejora de la plataforma: Análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley

3.1. Desglose de Notificaciones

Cuando configuras tus preferencias de notificaciones, distinguimos entre:

• Notificaciones de la Plataforma: Avisos importantes del sistema, recordatorios de publicaciones, novedades de la plataforma
• Comunicaciones de Otros Usuarios: Solicitudes de información sobre tus animales, mensajes directos de personas interesadas en adoptar

Puedes gestionar estas preferencias de forma independiente desde tu perfil en cualquier momento.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al registrarte y configurar tus preferencias de notificación, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas
• Ejecución de un contrato: La prestación del servicio de la plataforma requiere el tratamiento de tus datos
• Interés legítimo: Para la verificación de entidades (protectoras, refugios) mediante CIF, garantizando la seguridad y confianza de la plataforma
• Obligación legal: Cuando sea requerido por la legislación vigente

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

5.1. Visibilidad pública

Dependiendo de tu configuración de privacidad, algunos de tus datos pueden ser visibles públicamente:

• Siempre público: Nombre, tipo de cuenta, imagen de perfil (en las fichas de animales que publicas)
• Solo si lo autorizas: Email, teléfono, WhatsApp, sitio web
• Nunca público: Contraseña, CIF, dirección IP, preferencias de notificaciones

5.2. Badge de "Entidad Verificada"

Si eres una Asociación, Refugio, Veterinaria o Entidad Pública verificada, se mostrará un badge de "Verificado" en tus publicaciones. Esto NO incluye la publicación de tu CIF, solo indica que un administrador ha verificado tu documentación.

5.3. Terceros y Proveedores de Servicios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios que pueden tener acceso a ciertos datos para el funcionamiento de la plataforma:

Solo compartimos datos adicionales cuando:

• Es necesario para prestar el servicio
• Lo exige la ley o una autoridad competente
• Has dado tu consentimiento expreso (ej: cookies analíticas)

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Tras cerrar tu cuenta: Los datos se anonimizarán o eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación
• Datos estadísticos: Se conservan de forma anonimizada para análisis internos
• Documentación de verificación (CIF): Se conserva mientras la entidad mantenga su cuenta activa y verificada

7. Tus Derechos

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

¿Cómo ejercer tus derechos?

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos: www.aepd.es

8. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Contraseñas encriptadas con algoritmo bcrypt
• Conexiones HTTPS seguras
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas
• Auditorías de seguridad regulares

9. Menores de Edad

Esta plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de edad de forma consciente. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Fecha de la última actualización: 22 de enero de 2026

11. Contacto